社區照護授權資訊

社會服務部（Department of Social Services, Community Care Licensing, CCL）為幼兒中心和家庭托兒所簽發執照並進行監督。 如果您想經營托兒中心或家庭托兒所，那麼您必須獲得執照。此外，在您經營計劃時，您必須符合所有的發證規定。

有兩種類型的托兒執照:

1. 托兒中心- 托兒中心位於商業建築內。托兒中心每天照顧嬰兒到學齡兒童的時間少於 24 小時。它們不提供醫療照護。托兒中心會根據中心兒童的年齡獲得一個或多個執照。
2. 家庭托兒所- 家庭托兒所在看護人的家中照顧兒童。家庭托兒所的執照可分為小型托兒所或大型托兒所。小型托兒所一次最多可照顧八個兒童，大型托兒所一次最多可照顧十四個兒童（如果有傭人的話）。

有些計劃不需要執照。這些是豁免執照的托兒者。如果除了您自己的家庭之外，您只想照顧一個家庭的兒童，您不需要執照。有些為群體兒童服務的計劃，例如課後計劃，也不需要執照。 但是，這些計劃 必須遵守某些規則。

如何取得托兒中心執照

1. 參加 線上導覽或 面試並支付迎新會費用。
2. 瞭解所有 托兒中心法律法規.有以下規則：
   • 建築物的特色，包括安全計劃
   • 服務的兒童人數和年齡
   • 所需的員工背景 
   • 提供的計劃和服務
   • 財務與行政
3. 填寫並遞交申請表，並繳交申請費。 您將在簡介會中學習如何填寫申請表。
4. 完成背景調查、健康篩檢和肺結核測試，作為申請的一部分。
5. 然後，CCL 會決定您是否可以獲得執照。他們會審核您的申請，並檢查您的設施，以確保它符合所有規則。

如何取得家庭托兒所執照

1. 參加 線上導覽或 面試並支付迎新會費用。 了解 您需要做什麼成為家庭托兒者所需要做的事情。
2. 瞭解所有 家庭托兒所執照法規.有以下規則：
   • 您家的特色
   • 您可以服務的兒童人數和年齡
   • 您和任何協助者或志工所需的背景資料
   • 計劃與服務
   • 記錄保存
3. 填寫並遞交申請表，並繳交申請費。 您將在簡介會中學習如何填寫申請表。
4. 完成背景調查和 TB 結核測試，作為申請的一部分。
5. 然後，CCL 會決定您是否可以獲得執照。他們會審核您的申請，並檢查您的房屋以確保它符合所有規則。

發牌之後CCL 將如何監督您的托兒中心或家庭托兒所

1. 您必須支付年費。
2. 您必須向 CCL 提交所需的報告。
3. 您必須繼續遵守所有規則。
4. CCL 每年都會檢查您的托兒中心或家庭托兒所。 您不會知道他們何時會來檢查您的程式. 他們會檢查您的記錄保存，並確保您符合所有規則，包括所有健康和安全規則。 
   • 如果您符合規定您會收到一份報告，說明您已接受檢查並符合規定。
   • 如果您不符合規定, 您將收到警告，並必須制定解決問題的計劃。CCL 將確保問題得到解決。 詳情請參閱第五節。(一旦上網，將連結到引證部分)。
5. 公眾有權提交有關您的托兒中心或家庭托兒所的投訴。 他們可以撥打 CCLD 投訴熱線1-844-538-8766。CCL 會對投訴進行調查，對您的設施進行暗訪。
6. 任何人都可以通過以下方式查看您的托兒中心或家庭托兒所的檢查結果和投訴記錄 CCL 設施搜尋.

如果您不符合許可規則，會發生什麼情況：

1. 如果您在檢查時不符合發證規則, 您將收到警告。  
   • A 類告票 A 類告票是最嚴重的告票，發出的原因是存在 立即威脅兒童的健康、安全或個人權利。
   • B 類警告 發出的原因是 設施 可能對兒童的健康、安全或個人權利。
2. 然後，CCL 將協助您制定解決問題的計劃。這可能包括合規會議以及額外的培訓和支援。然後，CCL 將進行後續訪問或要求提供照片，以證明您已解決問題。 
3. 如果您不解決問題，可能會發生三種情況：
   • 緩刑:CCL 密切監控您的設施，並提供支援以符合規定。
   • 暫時停職令： 在所有法律程序完成之前，您的設施必須停止照顧兒童。
   • 撤銷： 您的設施必須立即停止照顧兒童。
4. 您有權對傳票提出上訴。