Información sobre licencias de asistencia comunitaria

El Departamento de Servicios Sociales, Community Care Licensing (CCL) concede licencias y supervisa los centros de cuidado infantil y los hogares familiares de cuidado infantil. Si quiere dirigir un centro de cuidado de niños o un hogar familiar de cuidado de niños, debe obtener una licencia. Además, tiene que cumplir todas las normas de concesión de licencias mientras dirige su programa.

Existen dos tipos de licencias para el cuidado de niños:

1. Guardería - Una guardería se encuentra en un edificio comercial. Los centros de cuidado infantil atienden a bebés y niños en edad escolar durante menos de 24 horas al día. No ofrecen atención médica. Un centro de cuidado infantil recibirá una o más licencias en función de las edades de los niños del centro.
2. Guardería familiar - Un hogar de cuidado infantil familiar cuida a los niños en el hogar del cuidador. La licencia de un hogar de cuidado infantil familiar puede ser para un hogar pequeño o grande. Los hogares pequeños pueden tener hasta ocho niños a la vez, y los grandes pueden tener hasta catorce niños a la vez, si hay un ayudante.

Algunos programas no necesitan licencia. Se trata de proveedores exentos de licencia. Si quiere cuidar a niños de una sola familia además de la suya propia, no necesita licencia. Algunos programas que atienden a grupos de niños, como los programas extraescolares, tampoco necesitan licencia. Sin embargo, estos programas deben cumplir ciertas normas.

Cómo obtener una licencia de guardería infantil

1. Asistir a una orientación en línea o orientación presencial y pagar la tasa de orientación.
2. Comprender todo leyes y reglamentos de los centros de cuidado infantil. Hay reglas sobre:
   • Características del edificio, incluidos los planes de seguridad
   • El número y las edades de los niños atendidos
   • Los antecedentes requeridos del personal 
   • Los programas y servicios ofrecidos
   • Finanzas y administración
3. Complete y envíe un paquete de solicitud y pague una tasa de solicitud. Aprenderás a completar la solicitud durante la orientación.
4. Comprobación de antecedentes, exámenes de salud y pruebas de tuberculosis como parte de la solicitud.
5. La CCL decidirá entonces si puede obtener una licencia. Revisarán su solicitud e inspeccionarán su establecimiento para asegurarse de que cumple todas las normas.

Cómo obtener una licencia de guardería familiar

1. Asistir a una orientación en línea o orientación presencial y pagar la tasa de orientación. Es una buena idea saber lo que tiene que hacer para convertirse en proveedor de servicios de cuidado infantil en el hogar antes de pagar la cuota de orientación.
2. Comprender todo leyes y reglamentos sobre la concesión de licencias para el cuidado de niños en el hogar. Hay reglas sobre:
   • Características de su vivienda
   • El número y las edades de los niños que puede atender
   • Los antecedentes requeridos de usted y de cualquier ayudante o voluntario
   • Programas y servicios
   • Mantenimiento de registros
3. Complete y envíe un paquete de solicitud y pague una tasa de solicitud. Aprenderás a completar la solicitud durante la orientación.
4. Completar una verificación de antecedentes y una prueba de tuberculosis como parte de la solicitud.
5. La CCL decidirá entonces si puede obtener una licencia. Revisarán tu solicitud e inspeccionarán tu casa para asegurarse de que cumple todas las normas.

Después de la licencia: Cómo supervisará la CCL su centro de cuidado infantil o su hogar de cuidado infantil familiar

1. Debe pagar una cuota anual.
2. Debe presentar los informes requeridos a la CCL.
3. Debes seguir cumpliendo todas las normas.
4. La CCL inspeccionará su centro de cuidado infantil u hogar de cuidado infantil familiar cada año. Usted NO sabrá cuándo van a inspeccionar su programa. Comprobarán su registro y se asegurarán de que cumple todas las normas, incluidas las de seguridad e higiene. 
   • Si cumple las normasrecibirá un informe en el que se indica que ha sido inspeccionado y que cumple las normas.
   • Si no cumple las normas, recibirá una citación y deberá elaborar un plan para solucionar el problema. CCL se asegurará de que el problema se solucione. Consulte la sección V para obtener más detalles. (Una vez en la web, habrá un enlace a la sección de citaciones).
5. El público tiene derecho a presentar una queja sobre su centro o guardería infantil. Pueden llamar a la Línea directa de quejas del CCLD al 1-844-538-8766. El CCLD investigará la queja haciendo una visita no anunciada a su instalación.
6. Cualquier persona puede ver los resultados de las inspecciones y el historial de quejas de su centro de cuidado infantil u hogar de cuidado infantil a través de la búsqueda de instalaciones de CCL.

Qué ocurre si no cumple las normas de concesión de licencias:

1. Si no cumple las normas de autorización durante una inspección, recibirá una citación.  
   • Las citaciones de tipo A son las más graves y se emiten porque hay una amenaza inmediata amenaza inmediata para la salud, la seguridad o los derechos personales de los niños.
   • Las citaciones de tipo B se emiten porque la instalación puede suponer una amenaza para la salud, la seguridad o los derechos personales de los niños.
2. CCL le ayudará a elaborar un plan para solucionar el problema. Esto podría incluir una reunión de cumplimiento y formación y apoyo adicionales. A continuación, CCL realizará una visita de seguimiento o le pedirá una foto para demostrar que ha solucionado el problema. 
3. Si no se soluciona el problema, pueden ocurrir tres cosas:
   • Libertad condicional: CCL supervisa de cerca su instalación y le proporciona apoyo para que cumpla con la normativa.
   • Orden de suspensión temporal: Su centro debe dejar de atender a los niños hasta que se completen todos los procedimientos legales.
   • Revocación: Su centro debe dejar de atender a los niños inmediatamente.
4. Tiene derecho a apelar una citación.